ブルースクリーンエラーが出て再起動してしまいます




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こんにちは!

家でパソコンを使っているノートパソコンが突然、再起動をするようになりました。
動作が重くなってきた、というような前兆もなく、突然再起動してしまいます。

再起動するときに出たエラーメッセージはこちらです。

 

画面の色にちなんで「ブルースクリーンエラー」と呼ばれています。
ブルースクリーンエラーは何種類かあるようですが、今回のエラーは

attempted execute of noexecute memory

でした。

エラー名を読んでも、さっぱり内容がわからない・・・

調べてみたところ、ハードウェアに障害があり、シャットダウンシステムへの損傷を防ぐためのようでした。

メモリーエラーを検出しようと思って、Windowsメモリ診断ツールを使用してみました。

スタート画面の検索で
mdsched.exe
を入力し実行していったら、メモリを診断してもらえます。

診断結果は「問題なし」でした。

ウイルスにやられているかもなので、インストール済のノートンセキュリティでスキャン中です。

ちゃんと見ていないけど、マルウェアにかかっていたようです。
無事、駆除されましたので一安心です。

マルウェアが原因だったら、これで解決しているんだけどな。

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